纪委监察处一次性告知制

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通知公告

纪委监察处一次性告知制
加入时间：2010/12/16 04:33:30　　　　点击：

根据《湖南农业大学机关一次性告知制》和本处实际，制定一次性告知制。

一、服务对象到本处（或来电)办理、咨询事项时，在职责范围内，经办人必须一次性告知其所要办理事项的办事依据、办事程序、办结时限、所需的全部材料；不能办理的要说明具体理由。

二、服务对象要求办理的事项，在职责范围内的，经办人应当当场审核其有关手续和材料，能当即办理的事项，要当即办理。

三、服务对象要求办理的事项，手续、材料不齐全或不符合法定形式的，应当口头或书面一次性告知其所需补充的手续和材料；申请人按照告知的要求补充齐全后，经办人应当及时予以办理。

四、服务对象要求办理的事项不符合有关规定，无法办理的，经办人应当告知法律、法规或政策要求，并做好解释工作。

五、告知过程中，工作人员要使用文明用语。

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电话：0731-84618683 地址：湖南-长沙-芙蓉区