纪委监察处限时办结制

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纪委监察处限时办结制
加入时间：2010/12/16 04:33:02　　　　点击：

根据《湖南农业大学机关限时办结制》和本处实际，制定本处限时办结制。

一、限时办结是指对服务对象（含诉求对象）咨询办事或来电来信来访，要有明确的办结时间并以书面形式进行回复。

二、服务对象（含诉求对象）要求办理的事项，凡符合规定、手续齐全，且可以马上办理的应马上办理或答复。

三、对需要本单位集体研究决定的事项，一般不超过5个工作日办结；对需要协同其他部门办理或需多个部门会同办理的事项，每增加一个部门顺延2个工作日。

四、因特殊情况不能按期办理的向服务对象说明原因，并告知何时办理；因特殊原因不能按时办结的，应在5个工作日内回复办理情况。

五、属于需要请示、报告上级部门和领导的特殊或复杂事项，本处负责上报，在3个工作日内完成，在上级领导批复后3个工作日内回复办理情况；需要立案调查，无法限时办结的，应在10个工作日内回复办理进展情况。

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